ゆびさき探偵
サポート
ゆびさき探偵 ―辻見町事件簿―
『ゆびさき探偵』に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ先
- メール: yubitan@blackstar.bz
通常、3営業日以内にご返信いたします。
よくあるご質問
ライフはどうやって回復しますか?
ライフ（最大5）は、時間経過で 30 分にひとつ自動回復します。また、事件簿を 1 冊解き終えると満タンになります。急いで遊びたいときは、短い動画広告（リワード広告）を見ることでも回復できます。
推理に失敗するとどうなりますか?
怪しい一文の指摘を外すと、ライフがひとつ減ります。同じ問題には何度でも挑戦できますので、本文をもう一度よく読んでみてください。見落としていたのは、案外すぐ目の前の一行かもしれません。
ヒントはどうやって使いますか?
問題画面のヒントボタンをタップすると、相棒の黒猫・ワトソンがヒントをくれます。ワトソンは言葉を話さない代わりに、1 段階目では本文の気になるあたりを「じっと見つめ」、2 段階目では「鼻を鳴らして前足で示し」ます。答えそのものは教えてくれません――最後に指をさすのは、あなたです。
広告を消すことはできますか?
はい。アプリ内課金「広告を消す（永久）」をご購入いただくと、広告が表示されなくなります。一度のご購入でずっと有効です。広告削除に加えて、ライフの補充や無限ライフ（時間制）、それらをまとめた「フルパック」もご用意しています。購入メニューはアプリ内のショップからご利用いただけます。価格は App Store／Google Play の表示をご確認ください。
購入したアプリ内課金を復元するには?
広告の永久削除などの非消費型の購入は、機種変更や再インストールの際にも引き継げます。アプリ内のショップにある「購入を復元」をタップし、購入時と同じ App Store／Google Play のアカウントでサインインしてください。なお、進行データ（クリア状況・称号等）は端末内のみの保存のため、復元の対象には含まれません。
データの引き継ぎ(機種変更)はできますか?
現時点では対応していません。ゲームの進行データ(クリア状況・称号・ライフ等)はお使いの端末内にのみ保存されているため、機種変更やアプリのアンインストールを行うとデータは消去され、復元できません。アンインストールの際はご注意ください。引き継ぎ機能の提供を検討しています。
事件の真相（ネタバレ）をSNSに書いてもいいですか?
これから遊ぶ方のために、SNS などへ事件の真相（犯人・トリック・解答の一文）を公開するのは、どうかお控えください。「解けた!」という気持ちは、ネタバレを避けた表現でぜひ共有していただけると嬉しいです。
対象年齢を教えてください
レーティングは App Store・Google Play ともに 12（12+）です。推理ゲームの性質上、殺人事件などの犯罪を題材に扱いますが、残酷な描写・過度に暴力的な表現は含みません。
Android 版はありますか?
はい。iOS 版（App Store）と Android 版（Google Play）の両方を提供しています。
アプリが起動しない・動作がおかしい
お手数ですが、(1) アプリを完全に終了して再起動、(2) 端末の再起動、(3) App Store／Google Play から最新版へのアップデート、の順にお試しください。改善しない場合は、端末名・OS バージョン・症状を添えて上記メールまでご連絡ください。
※ アプリのアンインストールは進行データが消去されるため、最後の手段としてください。
データの削除について
本アプリはアカウント登録がなく、ゲームの進行データ（クリア状況・称号・ライフ等）は端末内にのみ保存されています。アプリをアンインストールすると、進行データは削除されます。広告・分析に用いる情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。